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未だに、このようなホームページ制作会社がいるようです。

ホームページ運営コンサルタントの吉田です。

中小企業や事業主、個人まで幅広くネットビジネスのご相談を頂いております。

そして、その中でもホームページ制作会社(法人、個人のフリーランス)にホームページを作ってもらったが、今はトラブルになっているというご相談。

  • ホームページ制作会社を変えたいから、ドメインを譲渡して欲しい → ドメインは譲渡できないと言われた。(ドメインは、移管や譲渡することが可能です。制作会社が「いい」と言うだけです。金額もドメイン代または、移管料の1,000円〜2,000円ほどです。)
  • 更新がない月でも「更新・管理費」を毎月払っている → 契約上、最低2年間の支払いが義務です。と言われた。(携帯と同じような2年縛りで、更新せずにお金が入る仕組み。管理は、ほとんど何もしていません。)
  • 集客のアドバイスが欲しい → 「なるべく每日更新しましょう」とだけ言われた。(具体的な更新アドバイスをできない。自社にノウハウがないから。)
  • SEOは、どういったことをしているのか? → キーワードに合わせたチューニングをした。(現在のSEOは、こんなことをしてもほぼ効果はありません)

ホームページ制作会社は「ホームページありき」でしかネットビジネスの攻略をできません。

なぜなら「ホームページを作る」のが《主な事業であり、主な収入源である》からです。

今は、ホームページも見た目も、管理も自分で《無料》でできる時代にも関わらずです。

  • ホームページの更新・管理システムができるWordPress(ワードプレス)
  • ブログの情報や拡散力が高いTwitter(ツイッター)
  • 「いいね」を押してもらって、定期的に情報を届けられるFacebook(フェイスブック)
  • 動画で「サービスの説明」や「商品の使い方」などをわかりやすく伝えられるYouTube(ユーチューブ)
  • 社内コミュニケーションを迅速にし、情報共有が可能なChatWork(ちゃっとわーく)

これらは、高機能にも関わらず《無料(一部、有料)》で利用ができます。
こういう「ホームページの周り」についても、しっかりと俯瞰してクライアントの悩みに答えられるホームページ制作会社は、ほとんどいません。

まずは、「ホームページ制作」「ホームページのリニューアル」「ホームページのスマホ対応」などなどホームページありきでしかお話しができないようなホームページ制作会社は、やめておきましょう。

また、「ドメイン」をホームページ制作会社が管理し《簡単に解約されないよう、人質扱い》する制作会社もいます。

今、あなたがお願いしているホームページ制作会社、大丈夫ですか?

試しに「ドメインだけは、自社で管理したいんだけど可能ですか?」と訪ねてみてください。

  • OKしてくれた→ 誠実なホームページ制作会社だと思います。今後も、継続したお付き合いができそうですね。
  • NGまたは、色々な言い訳を言われた → 「移管(譲渡)できない」「設定が難しい」「更新忘れると大変ですよ」と言ってきた場合は、「毎月の更新・管理費」「成果」についても確認し、再検討も視野に入れましょう。「移管もできる」「設定は、最初だけなので、そこは制作会社がすればいいだけです。設定完了後は、ドメイン会社へのログインパスワードを変更すれば済む話です」「更新も忘れないように、ドメイン会社からメールも届きます。また、手帳や会社のカレンダーなどに入れて忘れないようにすることも可能ですよね」

と、ホームページ制作会社を選ぶ(新規も継続)ための魔法のコトバとして「ドメインは、自社で管理したいのですが可能ですか?」と聞いてみましょう。

HP制作はしません!だからこそ、中立な立場でコンサルティングしています

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